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El mercado financiero actual no perdona la fricción. Aunque el Digital Enablement SDK se ha consolidado como la arquitectura definitiva para orquestar los pagos del futuro, el verdadero cuello de botella para los bancos no es la disponibilidad de la tecnología, sino los meses de desarrollo, los altos costos de integración y la saturación de sus equipos internos de ingeniería.
Es aquí donde Apptividad cambia las reglas del juego. Como implementador "White-Label" del ecosistema, Apptividad actúa como el chasis de aceleración comercial que su institución necesita.
A continuación, los cuatro módulos estratégicos del SDK:
El módulo de Push Provisioning elimina las barreras de entrada al permitir a los usuarios aprovisionar sus credenciales (soportando credenciales de Visa, Mastercard y JCB) directamente desde la aplicación de banca móvil hacia billeteras digitales como Apple Pay, Google Wallet, Samsung Pay y el entorno de Visa Click to Pay. Al iniciar este proceso de "empuje" desde una aplicación donde el usuario ya ha sido autenticado por su banco, se elimina la entrada manual de datos y se evita la frustrante autenticación secundaria (conocida como el "yellow path"), garantizando una experiencia fluida y una activación casi instantánea.
El módulo Subscription Manager resuelve esta ineficiencia orquestando de manera invisible tres tecnologías clave: Card on File Data, Visa Stop Payment Service y Digital Wallets Display. Este conjunto de herramientas otorga a los titulares de tarjetas funcionalidades de autoservicio (DIY), proporcionándoles visibilidad total sobre qué billeteras y comercios almacenan sus credenciales, y permitiéndoles pausar o reanudar pagos de suscripciones no deseadas sin salir de su aplicación bancaria. Estratégicamente, esto desvía un alto volumen de quejas de los costosos centros de llamadas hacia la autogestión digital.
El Digital Card Display permite la recuperación y visualización segura en tiempo real de los datos confidenciales de la cuenta, incluyendo el PAN completo, la fecha de expiración y el código de seguridad (CVV2/CVC2). Esta inmediatez permite que el usuario realice transacciones en escenarios de comercio electrónico (Card-Not-Present) al instante. Para mitigar el inmenso peso del cumplimiento de seguridad (PCI-DSS), el SDK ofrece un modo con interfaces de usuario (UI SDK) gestionadas por Visa que aíslan los datos sensibles del código del banco, o un modo en segundo plano (Headless SDK) para emisores que prefieren diseñar su propia experiencia visual asumiendo las obligaciones normativas correspondientes.
Los rechazos transaccionales representan uno de los puntos de fricción más críticos; sin embargo, no todos los rechazos son definitivos. Mientras los rechazos duros son finales, los rechazos suaves (soft declines) por falta temporal de fondos o límites de riesgo representan una oportunidad de recuperación. El módulo Decline Experience transforma estos fallos opacos en comunicaciones claras y accionables. Permite al emisor traducir los códigos de error en notificaciones instantáneas y transparentes, ofreciendo al consumidor opciones inmediatas para resolver el problema. La evidencia muestra que proporcionar flujos de recuperación durante un rechazo puede retener entre un 20% y un 30% de los clientes que, de otro modo, abandonarían su compra. Es imperativo destacar que el banco emisor sigue siendo el responsable final de la decisión algorítmica de riesgo, el monitoreo de fraude y el contenido de estas comunicaciones hacia el cliente.
La integración del ecosistema Visa Digital Enablement SDK representa un salto cualitativo desde una infraestructura reactiva hacia una banca digital proactiva. Al reducir la fricción en el punto de interacción, su institución no solo incrementa los volúmenes de procesamiento inmediatos, sino que fortalece significativamente la lealtad y el valor del cliente a largo plazo.
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